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常见问题答疑/咨询

回答的数据将用于什么用途?

回答数据将去除个人隐私,其他作为统计信息用于数据分析。
由企业主委托调查公司收集的统计信息,将被用于企业的商品开发或企划的方向性决策。
会员们的心声将传达给企业,用于改善商品和提高服务。
请放心,我们不会在没有取得会员同意的情况下将您的个人隐私披露给企业或调查公司等调查委托方。
但我们会基于您的登录属性或属性调查获取的一些基本信息,邀请您参加一些发放优惠券的特别活动。

回答问卷后会不会被广告推销?

不会。您参与我们的问卷调查后,您的回答数据只用于企业的商品开发或企划的方向性决策,绝不会用于广告推销用途。

问卷类型有哪些?

最网e调查发送给会员的多种形式的调查。可以在问卷的类别中查看。
详细类别如下:

一般商业问卷
属性问卷

希望听到您的心声。

如何回答问卷?

收到最网e调查的问卷邮件后请先登陆我们的网站。
 第一步: 进入最网e调查的问卷调查页,点击未回答按钮。
 第二步:问卷会在另一个窗口弹出
 第三部:根据问卷的指示回答
回答问卷时只需鼠标点击,或者输入简单的数字和文字即可。

回答问卷前请查看我们的【回答问卷须知】,确保您的回答有效并通过我们的审核。

如何确认我已回答完整个问卷?

大部分问卷在答题结束后会显示结束的页面。
答题结束后未回答”按钮将会变为“回答完毕”,若回答了立即支付积分的问卷,会员将会在答完获得相应积分。

还未到截止日期,为什么问卷关闭了?

非常抱歉,当我们的问卷收集到委托方要求的数量后便会自动关闭。
我们一直在致力于增加问卷调查的数量,以便能帮更多的会员们向企业传达心声。

最近没有收到网站发送的问卷邀请邮件

问卷邮件和问卷一般是同时发布的。收不到问卷邮件可能是由于邮件被退回。

退回是指在给您在本网站注册的邮箱发送问卷邮件时,被您的邮箱视为错误邮件不断被退回,以致我们的系统不再给您发送邮件。

邮件被退回的原因:
   ・您的邮箱已满
   ・您使用的邮箱供应商、服务器发生故障
   ・被设为垃圾邮件,拒绝接收 等等。
这种情况下,请您先登录您注册最网e调查的邮箱,进入黑名单,解除来自本网站发信邮箱的拒收设定;或将本网站的系统发件邮箱添加到白名单,再行尝试。


不想收到网站发送的问卷邀请邮件

由最网e调查发送的问卷邀请邮件、活动推送邮件记载着问卷或活动的详细信息,请务必设置为收信,感谢您的理解。


网站发送的问卷邀请邮件需要保存吗?

本公司发送的问卷邀请中有特定链接问卷、积分事后发放问卷,商品订购问卷等特殊问卷。

由于这些邮件中记载了上述问卷的详细信息和说明,问卷参与过程中请不要删除这些邮件。
待问卷调查结束,积分发放等没有疑问后,方可删除。

为什么有的问卷打不开?

可能是由于回答问卷时的网络网速,浏览器或者IP限制等问题所造成的影响,导致问卷不能正常显示。

回答问卷并非强制性,您可以选择回答其他问卷。

刚注册,为什么问卷少且只有10积分的?

刚注册后,都是一些自主调查和属性调查。 

等填写完毕24小时后,会成为活跃会员。 

之后有符合你属性的高分问卷就会发给你。 


为什么长期没收到商业问卷?

为防止同一位会员注册多个账号,本系统有排重机制。 

默认只会给最早注册的那个账号发商业问卷。

为什么有的问卷一打开就结束,只给了10积分?

此类问卷由于配额满,就不让进去了。 

就会一打开就进入结束页面,通常会有10积分作为感谢。

问卷卡或者最后提交失败

我们有的卷子是海外客户的问卷,由于服务器在海外,

所以国内网络打开会慢,需要耐心等待。

请使用稳定的网络如wifi以及用电脑作答稳定性最好。

谷歌浏览器兼容性最好。如果有条件的话,可以装vpn回答。

为什么问卷少

刚注册的会员,开始都是一些属性调查。
等属性调查回答完毕后,会更新到数据库。 
之后有符合你条件的问卷会发给你的。 
有高分的商业问卷。 回答越积极,获得问卷的概率越高。
可以关注我们的最网公众号:ZcomResearch 

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